Номер замовлення, який відображається в особистому кабінеті LetyShops, відрізняється від номера, який призначається магазином і відображається в особистому кабінеті SHEIN. При відправці запиту необхідно вказати актуальний номер замовлення SHEIN.
магазин хороший! я зробив покупку в shein! він виходить у транзакціях, але в кешбеку не виходить!
Привіт!
Щоб зрозуміти, чому відшкодування не було зараховано на ваш рахунок, ми створили запит до служби підтримки. Ви можете знайти його в розділі «Довідка», «Мої запити». Ми з нетерпінням чекаємо вашої відповіді.
Вітаю,
Команда LetyShops
Це добре, але якщо їм знадобиться час для того, щоб внести вас. Але якщо вони це зроблять, це просто потребує терпіння.
Хороший день,
Магазинам потрібен час, щоб обробити інформацію та передати її нам. Ви можете переглянути умови на сторінці магазину. Цей час необхідний для передачі інформації та оплати замовлення. Якщо у вас виникли додаткові запитання, не соромтеся звертатися до нас.
Вітаю,
Команда LetyShops
Я зробив покупку в цій програмі, але Casback мені не відображено
Добрий день.
Речі, які можуть призвести до втрати кешбеку:
- сторонні розширення для браузера;
- використання промокодів/купонів з інших сайтів;
- перехід під час оформлення замовлення у вкладках / сторінках.
Ми створили запит до служби підтримки, щоб вирішити цю проблему.
Вітаю,
Команда LetyShops
Мене не схвалили для вступу, і мені сказали, що він був затверджений 19 жовтня і пройшов з магазину SHEIN
Добрий день.
Ми бачимо, що ви вже створили запит у службі обслуговування клієнтів. Нам дуже шкода, що чекали відповіді. Консультант відповість вам у короткий термін.
З повагою,
Команда LetyShops
Мій кешбек досі не відображений і пройшло кілька днів і нічого !!!!
Добрий день.
Бренда, ми також зацікавлені в отриманні кешбеку. Якщо замовлення не з’являється в обліковому записі користувача, партнери не перераховують комісію за покупку. Для вирішення цієї ситуації ми створили консультацію до служби уваги. Ви можете написати нам на пошту або в особистий кабінет, розділ «Довідка», «Мої запити». Чекаємо на вашу відповідь.
З повагою,
Команда LetyShops
Я б хотів, щоб ви додали Гондурас до списку країн, які отримують кешбек через цей магазин.
Привіт!
Якщо умови зміняться в майбутньому, ми обов’язково публікуємо цю інформацію на сторінці магазину.
Вітаю.
Команда LetyShops
Магазин чудовий, мені дуже подобається одяг, і він дуже швидко прибуває в мою країну. Якщо я розумію, що повернення коштів ще не відображено на моєму рахунку, воно все ще очікує на розгляд, оскільки минув очікуваний час для його зарахування.
Добрий день.
Дякуємо за замовлення в LetyShops.
Ми бачимо, що ваша покупка має статус «Очікує на розгляд». Партнерам потрібен час для обробки та передачі даних замовлення. Інформація про максимальний час акредитації для замовлень знаходиться на сторінці магазину.
Вітаю,
Команда LetyShops
Я скасував замовлення, купив помилково, попросив повернути гроші і там написано, що мені вже повернули гроші, але насправді це не так, я перевіряю свій рахунок і не маю на увазі повернення.
Добрий день.
Щоб вирішити цю проблему, зверніться до служби підтримки магазину SHEIN. Сподіваємося, що все пройде добре.
Вітаю,
Команда LetyShops