Це точно був мій улюблений товар, але я використав тиждень Чорної п'ятниці, щоб купити щось зі знижкою, а вони скасували моє замовлення та відмовили в кешбеку у вівторок, якраз коли все було розпродано, тож у мене не залишилося можливості купити щось ще зі знижкою...
Привіт.
Нам дуже шкода чути про те, що сталося, особливо протягом такого важливого тижня, як Чорна п'ятниця. Ми не знаємо, чому магазин вирішив скасувати ваше замовлення, оскільки ці рішення є виключно їхніми, і ми повністю розуміємо, як прикро було пропустити пропозиції.
Вони знижують суму покупки, тому ви отримуєте менший кешбек.
Привіт!
Річ у тім, що кешбек виплачується від чистої вартості товару, без урахування ПДВ, усіх інших податків та зборів, а також будь-яких додаткових витрат, таких як доставка та пересилання.
Я зробив замовлення і не отримав кешбек, і тепер, коли я це прочитав, я зрозумів, що це тому, що я використав купон. Це один з небагатьох магазинів, який не приймає купони.
Привіт.
Нам дуже шкода, що сталося. Хочемо уточнити, що коли ви використовуєте зовнішні купони або знижки, магазин не виплачує нам комісію, тому кешбек не фіксується. Ми розуміємо, що це може дратувати, і завжди намагаємося бути прозорими, щоб уникнути таких несподіванок.
⚠️ ОСТЕРЕЖІТЬСЯ MIRAVIA ⚠️ Я купив товар, який виявився підробкою, з офіційним сертифікатом від бренду, що це підтверджує. Відтоді я чекаю на повернення коштів уже кілька місяців. Вони кілька разів письмово обіцяли мені повернути гроші, але не дотримуються своїх обіцянок; вони постійно суперечать собі та змушують мене ходити по колу без рішення. Крім того, я не один. Буквально сьогодні я отримав повідомлення від іншої людини, яка мала точно таку ж проблему з AirPods, придбаними тут. Будьте дуже обережні, якщо збираєтеся щось купувати, бо якщо у вас виникнуть проблеми, ви залишитеся самі, без реальної допомоги та чітких відповідей. Мені довелося скаржитися до Департаменту у справах споживачів, подавати скаргу до Національної поліції та збирати докази тижнями. Все, чого я хочу, це повернути свої гроші, а вони навіть не здатні цього зробити. Це не поодинока скарга: це попередження.
Мої два останні замовлення не дали мені кешбеку, бо я використав купон...
Привіт!
На жаль, згідно з умовами магазину, кешбек не нараховується, якщо використано купони. Однак ми хочемо підтримати вас у цій ситуації, тому ми зарахували бонус з нашого рахунку. ❤
Мені не подобається LetyShops для цього магазину, бо якщо ви скористаєтеся купоном на знижку (що дуже ймовірно з Miravia), ваш кешбек не буде активовано.