Важливо!
Дякую Летішопс, знайшли втрачений кешбек і магазин Антошка UA вже виплатив. Пройшло приблизно 2 тижні. Чекаю ще на виплату втраченого кешбека.
Алло, доброго дня!
Раді були допомогти у цьому питанні :)
Команда LetyShops
Кешбек нарахували після звернення на підтримку летішопс, вони звернулися до магазину. Спасибі летішопс за сприяння у вирішенні питання.
Людмило, добрий день!
Раді, що партнери передали комісію за вашу покупку, а кешбек отримано :)
Завжди приємно подбати.
З повагою,
команда LetyShops
Кешбек не нарахували! Купила за збільшеним кешбеком товар, кешбек не відобразився. Службі підтримки скинула фото, де чітко видно № замовлення, про те, що оформлення було проведено за всіма правилами, відповідь, що відправили запит до магазину, і потрібно чекати на підтвердження протягом трьох місяців! Минув місяць, жодного підтвердження досі немає! Якщо Ви обіцяєте кешбек, то потрібно виконувати свої обіцянки та начіслювати його! а не просто пускати пилюку в очі! Сповідливо було б нарахувати кешбек і далі вирішуйте свої питання з комунікацією між магазином та вашим сервісом, а не дурити покупців.
Добридень!
Людмило, кешбек – це частина комісії, яку виплачують нам партнери. Якщо інформація про покупку не з'явилася автоматично, ми звертаємось до них для з'ясування причин та намагаємося отримати кешбек. Обробка запиту займає час, тому що співпрацюємо з магазином не безпосередньо, а через партнерську програму. Сподіваємось, заявку буде оброблено найближчим часом.
З повагою,
команда LetyShops
Кешбек не з'явився. Щоразу з Антошкою таке. Всі правила та алгоритми покупки дотримані, заповнення кошика після переходу за посиланням з letyshops. Минулого разу (перед новим роком) замовлення заскриншотило, так кешбек з'явився, а цього разу ні... Дуже шкода, якщо прийде відмова. Доведеться брати за правила скринити замовлення.
Добридень!
Бачимо, заявка на кешбек вже в обробці:)
Не турбуйтесь. Зробимо все можливе, щоб повернути кешбек.
З повагою,
команда LetyShops
Також не здобула кешбек. Вперше таке. Завжди з усіма магазинами було все бл. А з Антошкою проблеми. При цьому там кешбек зовсім невеликий. Але сам факт. Думаю, коли у них буває акшний кешбек по 18%, взагалі шансів немає. Чи не бачитеся!
Добридень!
Бачимо, ви вже подали заявку на кешбек у власному кабінеті. Звернемося до партнерів, щоб розібратися у причинах ненарахування. Щойно отримаємо відповідь, статус заявки зміниться. Процес можна відстежити в особистому кабінеті:)
З повагою,
команда LetyShops
Кешбек НЕ нараховують!! Підвищений кешбек, що "горить", був вирішальним фактором у виборі саме цього магазину, оскільки з урахуванням кешбеку формувалася найпривабливіша ціна на ринку. Хоча сам по собі магазин ДУЖЕ дорогий, і без урахування кешбеку товар можна було замовити в інтернеті, та хоч на тому самому Промі, значно дешевше. Купую з Летішопсом далеко не перший рік, з алгоритмами та правилами нарахування знаком, всі процедури провів правильно, скріншоти надав. З боку антошки вважаю подібні дії шахрайськими та дуже дріб'язковими, з метою залучення клієнта неіснуючими знижками. А Летішопс бажаю більш акуратно підходити до вибору партнерів, оскільки страждає насамперед саме Ваша репутація.
Здрастуйте, Олеже!
Дякуємо за відповідальний підхід до покупок із сервісом, а також за зворотний зв'язок!
Чи не отримали інформацію за ваше замовлення. Шукаємо його у системі, звернувшись до партнерів. З'ясуємо причину втрати кешбеку, а також намагатимемося повернути комісію. Зацікавлені у вирішенні питання як і ви :)
Будь ласка, відстежуйте статус заявки в особистому кабінеті сервісу, розгорнувши заявку як на прикладі .
З повагою,
команда LetyShops
Кешбек не фіксується. На жаль. Зробила 3 замовлення, 2 з них із підвищеним кешбеком на честь чорної п'ятниці 17,5%. І жоден не з'явився.
Добридень!
Кешбек міг не з'явитися, якщо було порушено алгоритм покупки або партнери помилково не передали інформацію про замовлення.
Бачимо, ви вже подали заявку на кешбек у власному кабінеті. Чекаємо на інформацію від партнерів :)
З повагою,
команда LetyShops