Fiz uma compra em maio, na qual o cashback não foi creditado e tive que fazer a solicitação manual informando que o mesmo não estava disponível. Agora devo dizer que depois de 6 meses eles finalmente provaram isso. Obrigado, mas eles ainda devem resolver o problema e emitir o cashback automaticamente, assim como em outras lojas como Shein ou AliExpress. Se você encontrar obstáculos como esse, o aplicativo acabará perdendo muito.
Olá, Miriam.
Obrigado por compartilhar sua experiência. Esperamos que suas próximas compras sejam creditadas automaticamente e que isso nunca mais aconteça.
Caso tenha alguma dúvida, você pode sempre entrar em contato com nosso Atendimento ao Cliente através da seção Ajuda.
Tudo de bom!
A equipe LetyShops
Nunca registo a compra, noutra aplicação que utilizo cashback não me deu problema. Não vou usar o seu link de novo, você diz que quebrei as regras, quando considero que não é verdade. Muito infeliz.
Olá.
Entendemos sua decepção. Também não recebemos comissão se o reembolso não tiver sido registrado em nosso sistema.
Entramos em contato com os representantes da loja para resolver esse problema. A resposta leva 8 semanas, mas esperamos que os parceiros respondam em breve. Quando recebermos alguma notícia, iremos informá-lo.
Espero sua compreensão.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Comprei duas vezes, em dias diferentes. Duas vezes o reembolso não foi encontrado. Agora é esperar 3 meses por uma resposta da loja.
Olá jorge.
Obrigado por criar seus pedidos, pelo reembolso perdido. Faremos tudo para encontrar o reembolso. Entramos em contato com os representantes da loja para descobrir o motivo da perda do seu reembolso. Assim que recebermos a resposta, o status das solicitações mudará.
Esperamos sua compreensão.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Já comprei várias vezes nesta loja a partir deste app e NUNCA uma vez eles registraram o cashback correspondente, e muito menos eles me creditaram.
Olá,
Obrigado por compartilhar sua experiência de compra nesta loja.
Enviamos suas solicitações aos nossos parceiros, esperamos receber uma resposta positiva e possamos creditar a você o valor total do seu reembolso. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco.
Sinceramente,
Equipe LetyShops