Помітили проблему з відображенням замовлень, оформлених з пристроїв iOS, тому до її вирішення рекомендуємо купувати в Silpo UA з інших пристроїв.
Está tudo ótimo! Às vezes o cashback é perdido, mas isso acontece muito raramente e aparece depois de ser solicitado.
Se fosse possível dar um número negativo de estrelas, diríamos: A LOJA SILPO NÃO COOPERA COM O SERVIÇO DE CÁLCULO DE CASHBACK, E O CASHBACK NÃO CONTABILIZA!!!
Bom dia!
As lojas têm condições e sistemas diferentes para rastrear pedidos de cashback, então isso pode acontecer às vezes, infelizmente. Entendemos que não é muito prático criar solicitações manualmente todas as vezes. Mas geralmente, ao criar uma solicitação para buscar cashback, os parceiros confirmam as compras e fornecem o cashback.
Verificamos e podemos garantir que a situação com compras na Silpo UA não é grave. Ou seja, o cashback deste parceiro aparece automaticamente na maioria dos casos. É provável que algo dê errado durante o pedido no seu dispositivo.
Obrigado por compartilhar esta experiência — ela é importante para nós.
Se possível, avise-nos sobre sua próxima compra com antecedência e envie-nos um vídeo do processo. Verificaremos tudo imediatamente.
Caso tenha mais alguma dúvida, entre em contato conosco.
Atendimento péssimo da loja. Fiz um pedido às 9h e escolhi um horário de entrega das 16h30 às 18h. Por volta das 15h, recebi uma mensagem informando que o horário de entrega havia sido alterado para 18h às 19h30.
Bom dia!
Escreva para nós através de um canal de comunicação conveniente via Telegram (https://t.me/silpo_chatbot), Viber (https://chats.viber.com/silpochatbot) ou ligue para a linha direta 0 800 301 707 e informe os detalhes e seus dados. Verificaremos tudo e resolveremos o problema.
Silpo UA
O aumento do cashback é muito raro e por um período muito curto. Mas tudo é calculado e pago com precisão.
Bom dia!
Obrigada pela sua escolha e feedback ❤
Visite-nos com mais frequência para não perder o máximo benefício!
E o cashback foi reduzido para clientes regulares ((
Natália, boa tarde!
As taxas de cashback não mudaram ;)
Caso haja alguma alteração, com certeza informaremos na página da loja quando você for até lá.
Obrigado por Silpo!!!!!!!!!!!
