Кешбек не нараховується за замовлення:
- оформлені в застосунку Foxtrot.ua;
- по безготівковому розрахунку юридичних осіб;
- сплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нараховується на суму без урахування бонусів;
- створені співробітниками контактного центру та співробітниками Фокстрот UA;
- в які вносились зміни після оформлення (спосіб оплати, доставки тощо);
- сплачені картками банків з функцією кешбеку (наприклад, Monobank, ПриватБанк, Глобус, Izibank та iн). Ця умова діє в період промо Foxtrot і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків будуть відхилені під час звірки.
Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті.
Dzień dobry. Chcieliśmy kupić lodówkę w Foxtrot, a z waszym cash back - 7,5%. Ale karta Privat. I tam świeci się w cash back - 5%. Jeśli anuluję cash back w Privat - czy twój zostanie zaksięgowany? Dzięki za odpowiedź) Wasze cash backi są zawsze zaksięgowane! Fajna aplikacja!
Pozdrowienia!
Dziękuję za miłe słowa.
Jeśli cashback dotyczy Foxtrota, to lepiej zapłacić za zamówienie gotówką lub inną kartą.
a telefon jest urządzeniem elektronicznym?
Tak, elektronika.
Udanych zakupów!
Zwrot gotówki zawsze był naliczany i przychodził dość szybko) Musisz uważnie przeczytać regulamin, a wszystko będzie w porządku) Proszę powiedz mi, do jakiej kategorii należy laptop Apple? Elektronika czy coś innego?
Dziękuję za opinię ❤
Apple MacBook to „Elektronika, Audio, Wideo”.
Czy przy płatności w ratach przyznawany jest cashback?
Dzień dobry!
Tak, w tym przypadku cashback powinien zostać naliczony.
Należy pamiętać, że zwrot gotówki nie jest naliczany w przypadku zamówień opłaconych kartami banków oferujących funkcję zwrotu gotówki (np. Monobank, PrivatBank, Globus, Izibank itp.). Warunek ten obowiązuje w okresie promocji Foxtrot i tych banków. Zamówienia składane z wykorzystaniem cashbacku partnerskiego z banków zostaną odrzucone podczas uzgadniania.
Udanych zakupów!
Foxtrot to najgorszy sklep. 1) sami anulują Twoje zamówienie, ponieważ najwyraźniej nie udało im się dodzwonić do klienta/kupującego za pierwszym razem w NIEDZIELĘ o 10:00 RANO!!! Wyobraźcie sobie, jak bezczelny był klient, który nie odebrał telefonu w takim dniu i o takiej porze! Oddzwoniłem pod numer (044)…, usłyszałem, że to Foxtrot, i powiedziano mi, że moje zamówienie zostało anulowane. Co?! Wyjaśnili mi, bo nie odebrałem telefonu. Zarejestrowali się ponownie. ALE!!! Straciłem swój cashback... 2) usuwają negatywne komentarze (lub komentarze z 1-2 gwiazdkami) na stronie Foxtrot. TESTOWANE wielokrotnie! Zadowalają się wyłącznie dobrymi opiniami, dzięki czemu nie dowiesz się o prawdziwych wadach produktu ani o słabej jakości wykonania Foxtrota (Nigdy więcej!
Kupiłem telewizor, a cashback się nie pojawił (został zwiększony, może dlatego))). Napisali, że złożyli wniosek, proszę czekać 4 miesiące. Dlaczego nie 4 lata? Krótko mówiąc, coś takiego...
Pozdrowienia!
Podajemy terminy maksymalne.
Zazwyczaj otrzymujemy odpowiedź znacznie szybciej.
Do jakiej kategorii należy laptop?
Dzień dobry!
Laptop jest urządzeniem elektronicznym.
Sklep oszukuje klientów! Po złożeniu zamówienia zwrot gotówki nie pojawił się w oczekiwaniu. 24 godziny po opłaceniu zamówienia w sklepie - również. Okazało się, że oryginalny numer zamówienia różnił się od tego na paragonie otrzymanym po zakupie. A na koncie osobistym sklepu wskazany jest inny numer. Sklep sam zmienia zamówienie i pozbawia cashbacku. A zwrot gotówki powinien być całkiem niezły - około 600 UAH. właśnie z tego powodu zdecydowałem się zamówić w Foxtrot. Wprowadzenie w błąd i oszustwo. Nie mam ochoty zamawiać tutaj ponownie! NIE POLECAM!! I czekam na zwrot gotówki.
Dzień dobry!
Szkoda, że taka sytuacja miała miejsce. Skontaktowaliśmy się już z naszymi partnerami.
Nasz menadżer sprawdzi tę kwestię w aplikacji.