Me parece lamentable que "vendan" la idea de que si compramos a través de la app obtenemos cashback en cualquier artículo. Chicos, esto no sucede, la mayoría de los artículos no entran en la categoría de devolución de dinero, por lo que no recibirán. En mi caso compré una cámara fotográfica, podría haber ido a la tienda a comprarla pero la compré online para disfrutar del cashback, que fue mi sorpresa al ver que no me llegaba… Ojo con esto
¡Hola!
Entendemos su punto de vista, pero todas las reglas se publican en la página de la tienda. Antes de realizar una compra, cada persona puede consultar las condiciones para no perder el cashback. Esperamos que en esta tienda aumente el número de categorías con cashback.
Equipo LetyShops
Aunque mi situación ha sido resuelta, es lamentable que esta tienda no acredite el cashback de artículos que allí se compran más fácilmente. Como uso la extensión de Chrome, no llegué a ver los términos y donde NO se aplicaba el cashback, que por cierto está en casi todos los artículos de la tienda. Es desafortunado y no volveré a comprar en Worten pronto.
¡Buen día!
Entendemos tu punto de vista, pero cada tienda tiene sus propias reglas. Esperamos que pueda recibir el mayor beneficio en el futuro de nuestro servicio.
Equipo LetyShops
2 compras y ninguna activó cashback solo. Era necesario hacer un pedido pero dicen que el tiempo de respuesta puede tardar hasta 4 meses.
¡Hola!
Entendemos su punto de vista, pero también estamos interesados en el crédito de reembolso automático. Ya hemos enviado la solicitud a nuestros socios, la espera de una respuesta puede demorar entre 3 y 4 meses. Una vez que recibamos la información, el estado de la solicitud cambiará. Esperamos recibir una respuesta positiva lo antes posible. Si tiene alguna pregunta, puede contactarnos a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal.
Equipo LetyShops
Cashback nunca apareció de mi amigo, dicen solo espera, puedo ver que no soy el único aquí... y perdí el bono de referencia por eso...
¡Hola leonardo!
No te preocupes, por favor. Nuestro gerente está manejando la situación a pedido #2729293. Si recibimos una respuesta positiva de los socios sobre la solicitud de su amigo, definitivamente acreditaremos el bono. Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal.
Equipo LetyShops
Este reembolso no funciona y la compra que hice aparece en el sitio como rechazada. Ni siquiera vale la pena usar el sitio para comprar en Worten.
¡Hola Antonio!
Lamentamos que haya tenido esa experiencia en esta tienda. Si tiene alguna pregunta o problema con el reembolso, comuníquese con nuestro gerente a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal (la solicitud ya está abierta # 2748687). Siempre estamos felices de ayudar.
Equipo LetyShops
Hice 3 compras a través de la aplicación móvil y no pasó nada. Ya hablé con el soporte y puede llevar hasta 4 meses obtener información.
¡Hola!
Entendemos su punto de vista, pero también estamos interesados en el crédito de reembolso automático. Ya hemos enviado la solicitud a nuestros socios, esperar una respuesta puede tardar entre 3 y 4 meses. Una vez que recibamos la información, el estado de la solicitud cambiará. Esperamos recibir una respuesta positiva lo antes posible.
Si tiene alguna pregunta, puede contactarnos a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal.
Equipo LetyShops