Кешбек не нараховується за замовлення:
- оформлені в застосунку Foxtrot.ua;
- по безготівковому розрахунку юридичних осіб;
- сплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нараховується на суму без урахування бонусів;
- створені співробітниками контактного центру та співробітниками Фокстрот UA;
- в які вносились зміни після оформлення (спосіб оплати, доставки тощо);
- сплачені картками банків з функцією кешбеку (наприклад, Monobank, ПриватБанк, Глобус, Izibank та iн). Ця умова діє в період промо Foxtrot і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків будуть відхилені під час звірки.
Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті.
¿Recibiré un reembolso si pago en cuotas?
¡Felicidades!
Se podrá acumular reembolso por pedidos pagados en cuotas.
También es importante que el pago no se realice a través de una tarjeta con función de devolución de dinero.
Felices compras :)
Buenas tardes, por favor díganme si pago en efectivo se acredita el cashback o necesito pagar con tarjeta?
¡Felicidades!
Al pagar en efectivo se debe acumular un reembolso ;)
Dame el 6 por ciento)) ¿por qué el 4,5 por ciento si el banco da el 5?
¡Buen día!
Los porcentajes de crédito y las condiciones de la tienda pueden cambiar. También suele haber un "Reembolso en Caliente" que aumenta la tasa varias veces. Sigue las noticias en la web o la app para no perderte el máximo beneficio ;)
¿Por favor dime a qué categoría pertenece el enrutador Wi-Fi?
¡Buen día!
El router Wi-Fi pertenece a la categoría "Electrónica, Audio, Vídeo" ✅
Leí las reseñas y fue una lástima. En general, todo nos fue bien. Nos dieron el reembolso, pero hay que esperar mucho para devolver los productos. Como no hay dinero en la caja, hay que esperar a que alguien compre algo, y como hay pocos clientes en la tienda, esperamos muchísimo. Pero esta vez fue una situación realmente desagradable: querían mostrar una plancha por 11.700 UAH (precio normal), les dijimos que estaban en oferta y luego nos ofrecieron -500 UAH. Me parece curioso para un producto rayado, usado y lleno de polvo. Decidieron algo allí durante dos días, y nos negamos, porque de todas formas esperábamos una plancha nueva. Lo peor es que corrigen las reseñas y solo dan 4 o 5 estrellas, aunque en las reseñas se puede entender si el producto es normal y si vale la pena comprarlo, para no tener que devolver cosas innecesarias. Espero otro producto de ellos y necesito buscar otra tienda donde comprar.
Andrey, buenas tardes!
Foxtrot suele mostrarse como un compañero fiable y responsable.
Lamentamos que la experiencia no haya sido la esperada.
Pedí un smartphone a crédito. Me lo desembolsaron y solo me ofrecieron la versión con pantalla al precio completo. Horrible. No recomiendo esta tienda a nadie.
¡Buen día!
Natalia, lamentamos que haya ocurrido esta situación. Estamos seguros de que la tienda no pretendía causarle ningún inconveniente.
Creemos que sus próximos pedidos serán exitosos y placenteros :)
Pedimos un refrigerador SNAIGE RF 36 SMS0002E en la tienda online de Foxtrot. Al principio, tuvimos algunas dificultades con la entrega; el producto llegó con algunos defectos. Sin embargo, el servicio de atención al cliente y el centro de servicio resolvieron todos los problemas con profesionalidad. Se solucionaron los defectos y, como un gesto amable de la tienda por las molestias, se abonaron bonificaciones en nuestra cuenta. Gracias a las bonificaciones acumuladas durante la promoción, pudimos comprar un ventilador LARETTI LR-FN1716 a un precio de ganga: ¡excelente calidad a un precio muy atractivo! Además, al pedir un refrigerador a través de LetyShops, recibimos un reembolso adicional, lo cual fue otra gran ventaja. En general, quedamos satisfechos con el servicio: a pesar de las dificultades iniciales, la tienda gestionó la situación adecuadamente.
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el resultado.
¿Puedo hacer un segundo pedido un domingo? ¿O solo una vez al mes?
No hay límite de compras en esta tienda. Incluso si realizas varias compras al día, recibirás un reembolso por cada una. =)
Foxtrot se ha vuelto tan codicioso que ofrece reembolsos en su cumpleaños, así como en los días en que simplemente aumenta el reembolso. No recomiendo esta tienda por el largo proceso de reembolso y la desaparición del reembolso debido al pago de un banco no asociado (Kredobank). Una estrella para los vendedores groseros. Elijan mejores tiendas, no esta.
¡Buen día!
No modifican las tarifas. Sin embargo, pueden organizar diversas promociones en su sitio web.
Por favor, consulte sus ofertas. =)