Compras con cashback en Comfy UA en México

Comfy UA dejó un regusto e impresiones muy desagradables ... El número de pedido 6198676 se emitió el 23.05.2018 a través de https://letyshops.com con un reembolso mayor y el 24.05.2018 el número de pedido 6908716. Se aceptaron pedidos, el reembolso fue acumulado. 24/05/2018, habiendo llamado previamente al hotline de Comfy UA y habiendo especificado que los pedidos están listos, fuimos a recibir la mercancía. Al llegar a la tienda, resultó que había un teléfono inteligente, pero era desde la ventana y, según el gerente Nikolay, había estado en reserva desde abril (¡alguien tendrá suerte!). Naturalmente, no compraron un teléfono en la tienda. El gerente se ofreció a venir mañana, a esta hora ordenarán y traerán un nuevo teléfono inteligente en una caja sellada. La tapa y el cristal del segundo pedido estaban en stock. Ambos pedidos se pagaron en su totalidad y recibieron recibos. Al día siguiente, recibí un mensaje de que puedes venir a recoger tu teléfono inteligente. Por si acaso, hicimos una llamada de prueba a la "línea directa" y, habiendo llamado al número de pedido, descubrimos que la reserva para dicho pedido estaba CANCELADA, es decir. Se nos quitó el pago de un pedido recién realizado en una tienda normal y, en consecuencia, no se cobrará el reembolso de esta compra. Solo unos 499 UAH ... Nadie iba a informar sobre el hecho de que el pedido en línea se canceló y se emitió uno nuevo o el pago se realizó a través de una tienda regular. Y comenzó por el camino difícil para averiguar el destino del pedido y devolver el dinero. Durante la investigación, se descubrió que la tienda online Comfy UA y una tienda ordinaria en el centro comercial Tavria V, 30 Gagarina ave., Son dos objetos existentes por separado (según los gerentes), que con preguntas de devolución de efectivo a la tienda en el Centro comercial Tavria V: generalmente era el primer contacto, y lo que está sucediendo allí en la tienda en línea, quién cancela / vuelve a pedir pedidos, no lo saben en absoluto. Quiero decir de inmediato que el reembolso se emitió, en anticipación al recibo, esta operación se realizó en esta tienda sin problemas, a diferencia del reembolso, probablemente ocurre con mucha más frecuencia. ¡Pero! 1. La sorpresa se echó a perder: se compró un teléfono inteligente para un niño al final de la escuela primaria. 2. La mitad del día del sábado (su único día libre) se dedicó a aclaraciones, viajes, reembolsos. 3. Perdí la oportunidad de comprar con un reembolso aumentado (solo hasta el 25.05). Y a la atención de https://letyshops.com: se ha cobrado un reembolso por una compra, y el operador de la línea directa Comfy UA afirma que no se debe cobrar nada por un producto promocional (una tarjeta de memoria como regalo): la misma información es Necesita de alguna manera con la tienda aclarar. Y como resultado: si decide realizar una compra en Comfy UA a través de https://letyshops.com y obtener su reembolso, inmediatamente después de realizar un pedido en línea, COMIENCE A GRITAR EN VOZ ALTA a todos los operadores que se comuniquen con usted, a todos los gerentes de tienda cuando Recibo de la mercancía - que ha registrado a través de letyshops.com y DEBE VINCULAR EL PAGO EXACTAMENTE AL PEDIDO PREPARADO. De lo contrario, no recibirá reembolso, los términos de los reembolsos pasarán y no podrá probar nada.

Compré una lavadora Bosch. Al principio, se acreditó el reembolso y, un mes después, se rechazó. Escribí al servicio de soporte. Esperando una respuesta. PS verso del producto en línea, pagado inmediatamente con tarjeta. Entregado e instalado. Laboral. No he presentado reembolsos ni quejas. Extraño.

todo está bien los precios son aceptables

Estos muchachos tienen todo en un montón, el reembolso llegó en un par de días.) Gracias).

Compré un televisor y el reembolso se acreditó después de 3 semanas. Cada centavo. ¡Todo es justo! Yo mismo no lo creo.

Reembolso rechazado. Probablemente porque al pagar productos en la tienda, parte del importe se pagó con bonificaciones de la tarjeta de fidelidad Comfi. Probablemente esto tuvo un impacto, no veo otras razones. Sería deseable añadir de alguna manera este matiz a las notas de la descripción de la tienda. La cantidad es mínima, no buscaré el motivo.

Realicé mi primera compra con LetyShops en esta tienda, antes no había utilizado servicios de cashback, la tienda es buena, los operadores son receptivos. Es cierto que tuve que esperar mucho tiempo para recibir el dinero.

La tienda no está mal, pero el cashback se confirma en promedio durante 1 mes o más.

Comfy tiene su propio reembolso interno en forma de puntos y, a diferencia de otras tiendas, se puede gastar en cualquier producto durante todo el año. Así que el pequeño porcentaje en letyshops no es sorprendente.