Это определенно был мой любимый товар, но я воспользовался неделей Черной пятницы, чтобы купить что-то по распродаже, а во вторник, когда все было распродано, они отменили мой заказ и лишили меня кэшбэка, не оставив мне возможности купить что-то в другом магазине со скидкой...
Привет.
Нам очень жаль, что так произошло, особенно в такую важную неделю, как Чёрная пятница. Мы не знаем, почему магазин решил отменить ваш заказ, поскольку это исключительно его решение, и мы прекрасно понимаем, как обидно было упустить выгодные предложения.
Они уменьшают сумму покупки, поэтому вы получаете меньше кэшбэка.
Привет!
Дело в том, что кэшбэк выплачивается от чистой стоимости товара, без учета НДС, всех прочих налогов и сборов, а также любых дополнительных расходов, таких как доставка и пересылка.
Я оформил заказ и не получил кэшбэк. Теперь, когда я это прочитал, понимаю, что это потому, что я использовал купон. Это один из немногих магазинов, где не принимают купоны.
Привет.
Мы глубоко сожалеем о произошедшем. Хотим уточнить, что при использовании сторонних купонов или скидок магазин не платит нам комиссию, поэтому кэшбэк не учитывается. Мы понимаем, что это может быть неприятно, и всегда стараемся быть честными, чтобы избежать подобных сюрпризов.
⚠️ ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ MIRAVIA ⚠️ Я купил товар, который оказался подделкой, что подтверждалось официальным сертификатом от бренда. С тех пор я месяцами жду возврата денег. Они несколько раз письменно обещали мне вернуть деньги, но не сдерживают своих обещаний; они постоянно противоречат сами себе и заставляют меня ходить по кругу без решения. Более того, я не один. Только сегодня я получил письмо от другого человека, у которого была точно такая же проблема с AirPods, также купленными здесь. Будьте очень осторожны, если собираетесь что-либо покупать, потому что если у вас возникнут какие-либо проблемы, вы останетесь одни, без реальной помощи и внятных ответов. Мне пришлось жаловаться в Департамент по делам потребителей, подавать жалобу в Национальную полицию и собирать доказательства неделями. Все, чего я хочу, — это вернуть свои деньги, но они даже этого не способны сделать. Это не единичный случай: это предупреждение.
За два последних заказа я не получил кэшбэк, потому что использовал купон...
Привет!
К сожалению, согласно условиям магазина, кэшбэк не начисляется при использовании купонов. Однако мы хотим поддержать вас в сложившейся ситуации и начислили бонус с нашего счёта. ❤
Мне не нравится LetyShops за этот магазин, так как если вы используете купон на скидку (что весьма вероятно в Miravia), ваш кэшбэк не будет активирован.