Покупки в Druni ES с кэшбэком в Казахстане

Подтверждение занимает целую вечность, а когда приходит, говорят, что подтверждение должно быть через 6 месяцев. Серьёзно, вам действительно нужны все эти месяцы ради кэшбэка меньше 1 евро? Не рекомендую.

Я оформил заказ 23 октября, и до сих пор ничего не получил. Они не отвечают ни на телефон, ни на электронные письма. Это просто позор! Неудивительно, что организация потребителей подала на них жалобу. Больше никогда не буду покупать у Druni.

Доставка моего заказа заняла больше 10 дней. Я покупаю в Druni уже много лет, но каждый раз доставка занимает всё больше времени, и даже без извинений срок доставки больше 10 дней кажется перебором. Служба поддержки совершенно бесполезна, и если вам что-то нужно срочно, как мне, вы в итоге тратите ещё больше денег на покупку в другом месте, пока не придёт ваш заказ, а потом остаётесь с двумя. Это катастрофа и позор, потому что я обожаю этот магазин.

К сожалению, я вынужден подать жалобу, потому что мой опыт общения с этим магазином был ужасным. Я сделал заказ, который отменил до отправки, и они все равно решили отправить его, хотя посылка пришла поврежденной. Мне пришлось ходить туда-сюда, заполнять формы и тратить время только для того, чтобы вернуть свои деньги, что я считаю возмутительным. Я хочу ясно дать понять, что ребята из Letyshops не виноваты в непрофессионализме Druni. Я больше не буду здесь покупать. Мне плевать на кэшбэк: он бесполезен, если они всегда находят какие-то оправдания, чтобы не возвращать вам деньги или не отдавать вам то, что вам причитается. Подобные практики неприемлемы и граничат с оскорблением потребителей.

Пока все хорошо, у меня нет никаких жалоб, хотя если мои расчеты не сходятся, они дают вам меньше кэшбэка, чем вы должны получить... это с одной стороны, и как магазин у них всегда все распродано или нет в наличии, и еще это занимает много времени, чтобы прибыть. Хотя кэшбэк больше, чем у Primor, они не дают вам то, что вы должны получить правильно.

Мошенничество. Я сделал заказ на большую сумму, когда кэшбэк был 10%. Они не зачислят его, потому что он слишком высок, хотя лимит установлен на уровне максимум 18 евро. Я больше не буду пользоваться этой услугой.

Они не соблюдают срок в 48–72 часа. Когда через неделю мне присылают письмо от службы доставки, мне приходится звонить в службу доставки, чтобы найти свой заказ и привезти его мне. Это катастрофа. Примор намного лучше.

Они не соответствуют 48-72 часам. Они не предоставляют вам правильный номер отслеживания. Все очень запущено, ссылки битые, номера телефонов неверные, а уведомление об авторских правах за 2018 год появляется, когда на дворе 2025 год. В WhatsApp вам поможет бот. Мой кэшбэк был отменен без причины. Больше не куплю, впечатления от Primor намного лучше.