Achats avec cashback chez Temu en Suisse
Le statut du client (nouveau/existant) est défini par la base de données de Temu et non pas de LetyShops.
Le taux de cashback pour un nouvel utilisateur de Temu est appliqué uniquement lors de la première connexion.
Le taux de cashback ne s'applique pas :
- si l'utilisateur se connecte plusieurs fois au même compte ;
- si l'utilisateur se connecte à tout compte en utilisant un dispositif déjà utilisé pour la connexion ;
- si l'utilisateur se connecte à tout compte depuis une adresse IP déjà utilisée pour la connexion.
Toutes ces conditions s'appliquent même si aucune commande n'a été passée ou si le processus de commande n'a pas été entamé.
- pour une commande passée via l'application mobile du magasin ;
- pour l'achat d'une carte cadeau ;
- pour une commande payée avec une carte cadeau ;
- pour une commande passée avec l'utilisation d'un bon de réduction ;
- pour une commande partiellement retournée ;
- pour une commande modifiée (certains articles ont été remplacés, ajoutés ou supprimés) ;
- pour une commande non livrée dont le montant a déjà été remboursé à l'utilisateur.
Afin de ne pas perdre ton cashback, nous te recommandons de supprimer les cookies de ton navigateur avant de te rendre sur le site de Temu. Utilise le raccourci clavier Ctrl + Shift + Del (Windows) ou Opt + Cmd + E (MacOS) pour le faire. Sélectionne une plage de temps. Pour tout supprimer, choisis " Tout le temps ". Tu trouveras plus de détails ici.
Si un utilisateur passe des commandes séparées dans un délai de 48 heures, le cashback boosté sera appliqué à la première commande enregistrée dans le système du magasin.
Le marchand peut diviser les commandes pour que le cashback boosté soit appliqué à la première commande apparue dans son système.
Le cashback est crédité uniquement sur le montant effectivement payé, sans tenir compte des points bonus/coins/crédits de Temu utilisés, ni des paiements effectués via le portefeuille interne du magasin, une carte cadeau ou tout autre mode de paiement virtuel.
Le cashback crédité sur ton solde peut être inférieur au montant affiché comme " En attente ". Cela peut être dû à des différences de taux de change, à la TVA, à d’autres taxes et frais applicables, ainsi qu’aux frais de livraison ou d’expédition appliqués par le magasin.
Avis sur Temu (1062)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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Ce sont d'excellents produits et les vêtements sont de très bonne qualité. Je recommande tout ce que j'ai commandé. Le seul problème est que la livraison prend presque un mois.
Félicitations ! Un remboursement de 100 % est accordé aujourd’hui aux nouveaux utilisateurs de Temu ou à ceux qui commandent pour la première fois via votre plateforme. Le remboursement est-il également valable pour les commandes passées depuis un téléphone ?
Félicitations!
Un remboursement intégral est accordé exclusivement pour le premier achat d'un nouveau client de la boutique Temu.
Vous pouvez passer commande par téléphone ;)
Veuillez noter que Temu n'offre de récompenses que pour les achats effectués sur le site web de la boutique, accessible après avoir quitté LetyShops. Si vous passez du site web à l'application Temu, vous ne recevrez aucun cashback.
Si vous avez des questions, écrivez-nous dans la section « Aide » de votre compte.
Bon shopping !
Vous devriez laisser la meilleure recommandation ! J'ai passé une commande d'un montant supérieur au cashback ! Et ça ressemble à une arnaque ! Mais c'est vous qui le dites ! On ne s'en rend compte qu'en faisant ses achats et en consultant les recommandations.
Bonjour!
Les conditions générales de vente sont toujours affichées sur la page de chaque boutique. Nous vous conseillons de les consulter avant tout achat afin d'éviter tout malentendu. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Ils m'ont donné 39 $ au lieu de 197 $, ça ne vaut pas la peine d'utiliser cette application, ils ne m'ont pas donné ce que j'aurais dû, j'étais à un pourcentage plus élevé que maintenant.
Bonjour, ange !
Nous sommes désolés que vous ayez vécu cette expérience. Le magasin a calculé votre remboursement comme s'il s'agissait d'un client Temu existant. Nous constatons que vous avez déjà effectué des achats dans ce magasin, y compris chez nous ; les conditions pour un nouveau client ne sont donc pas remplies.
