Ich habe mehrere Bestellungen bei Comfy gemacht, alles war in Ordnung. Aber am 31. Mai 2019 bestellte er über den Cashback-Service von Letyshops auf der Website des Ladens eine LG-Waschmaschine zum Preis von 8.999 UAH. Der Cashback-Betrag betrug 539,94 UAH (6% der Warenkosten). Der Manager rief mich sofort zurück und sagte, dass die Ware am 2. Juni abgeholt werden könne und ich vorher eine SMS über die Lieferung der Ware erhalten würde. Aber die SMS kam am 2. oder 3. Juni nie auf mein Handy. Ich rief die Comfy-Hotline an, und mir wurde gesagt, dass der Hersteller die Ware nicht liefern könne und auf meine Frage, warum sie mich angerufen und mir nicht gesagt haben, lautete die Antwort: "Wir selbst hätten es nicht erfahren, wenn Sie uns nicht angerufen hätten zurück." Ich fragte nach der Möglichkeit der Lieferung von Waren aus einem anderen Geschäft, mir wurde gesagt, dass ich das Geschäft persönlich kontaktieren und eine neue Bestellung aufgeben muss, d. Online-Bestellung mit Cashback funktioniert nicht mehr. Aus diesem Grund hat der Comfy Store beschlossen, die Bestellung des Kunden zu ignorieren und kein Cashback zu zahlen. Dies ist meine Meinung aus der aktuellen Situation.
Andrej, hallo!
Wir verstehen, dass die Situation unangenehm ist.
Sie können in den Laden kommen und von Ihrem Smartphone aus eine Online-Bestellung aufgeben, das Cashback wird zurückgegeben.
Wir hoffen, dass solche Schwierigkeiten nicht wieder auftreten.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Schade, dass Comfy bei einer Bestellung über das Handy aufgehört hat, Cashback zu berechnen (Jetzt entweder nach einem anderen Service suchen oder über einen anderen Laden bestellen. Wenn jemand eine Lösung für das Problem hat, schreiben Sie.
Guten Tag!
Bestellungen können über ein mobiles Gerät aufgegeben werden.
Die Informationen, die beim Wechsel von unserer Anwendung angezeigt werden, werden in Kürze aktualisiert. Um Cashback zu erhalten, verwenden Sie die LetyShops-App, indem Sie die mobile Version der Website des Stores öffnen, nicht die Comfy UA-App.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Der Laden ist sehr matschig. Cashback Um bei Großbestellungen nicht zu bezahlen, bitten sie um persönliches Erscheinen und Bezahlen. In diesem Fall wird die Bestellung neu ausgestellt und ... Tschüss, Cashback.
Hallo Oleg!
Wenn an der ursprünglichen Bestellung keine Änderungen vorgenommen werden, können Sie darauf bestehen, die Online-Bestellung auszukaufen.
Cashback für Ihre Bestellung befindet sich noch im Status "Ausstehend". Wenn etwas schief geht und der Cashback abweicht, müssen Sie dies unbedingt melden. Wir werden versuchen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Ich habe 2 Mal bestellt, und beide Male erschien der Cashback nicht, ich musste mich an den Support wenden! Bei anderen Websites erschien sofort Cashback.
Guten Tag, Basilikum!
Danke für Ihre Rückmeldung.
Wir hoffen, dass die Situation, Cashback zu verlieren, nicht noch einmal auftritt. Um das Risiko des Überschreibens unseres Affiliate-Links zu reduzieren, empfehlen wir die Verwendung eines separaten Browsers für Cashback-Käufe über LetyShops. Nur unsere Erweiterung sollte darin installiert werden.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an uns.
Aufrichtig,
das LetyShops-Team