Важливо!
Merci Letishops, ils ont retrouvé le cashback perdu et la boutique Antoshka UA a déjà payé. Cela fait environ 2 semaines. J'attends toujours le paiement du cashback perdu.
Bonjour bon après-midi!
Nous étions heureux d'aider dans cette affaire :)
L'équipe LetyShops
Le cashback a été crédité après avoir contacté le support des Letishops, ces derniers se sont à leur tour tournés vers le magasin. Merci Letishops pour votre aide dans la résolution du problème.
Lyudmila, bon après-midi !
Nous sommes heureux que les partenaires aient transféré la commission pour votre achat et que le cashback ait été reçu :)
Toujours agréable à prendre en charge.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le cashback n'a pas été crédité ! J'ai acheté un produit avec un cashback majoré, le cashback n'était pas affiché. Le service d'assistance a pris une photo où le numéro de commande est clairement visible, que l'enregistrement a été effectué conformément à toutes les règles, la réponse qu'ils ont envoyé une demande au magasin, et vous devez attendre la confirmation dans les trois mois ! Un mois a passé, il n'y a toujours pas de confirmation ! Si vous promettez du cashback, alors vous devez tenir vos promesses et les peigner ! et pas seulement montrer ! Il serait juste d'accumuler du cashback, puis de résoudre vos problèmes de communication entre le magasin et votre service, et de ne pas tromper les clients.
Bonne journée!
Ludmila, le cashback fait partie de la commission que les partenaires nous paient. Si les informations sur l'achat n'apparaissent pas automatiquement, nous les contactons pour en connaître les raisons et essayer d'obtenir un remboursement. Le traitement d'une demande prend du temps, car nous coopérons avec le magasin non pas directement, mais via un programme d'affiliation. Nous espérons que la demande sera traitée dans les plus brefs délais.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le cashback n'apparaissait pas. À maintes reprises avec Antoshka comme ça. Toutes les règles et algorithmes d'achat sont suivis, en remplissant le panier après avoir cliqué sur le lien de letyshops. La dernière fois (avant le nouvel an) la commande a été capture d'écran, donc le cashback est apparu, mais cette fois non... C'est dommage si un refus arrive. Nous devrons prendre des captures d'écran des commandes comme règles ..
Bonne journée!
On voit que la demande de cashback est déjà en cours de traitement :)
Ne t'en fais pas. Nous ferons de notre mieux pour récupérer votre cashback.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
N'a pas non plus reçu de cashback. Première fois comme ça. Tout était toujours ok avec tous les magasins. Et il y a des problèmes avec Antoshka. De plus, il y a un très petit cashback. Mais le fait lui-même. Je pense que quand ils ont un cashback promotionnel de 18%, il n'y a aucune chance du tout. Ne vous voyez pas !
Bonne journée!
Nous constatons que vous avez déjà fait une demande de cashback sur votre compte personnel. Tournons-nous vers nos partenaires pour comprendre les raisons de la non-accumulation. Dès que nous recevrons une réponse, le statut de la demande changera. Vous pouvez suivre le processus dans votre compte personnel :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le cashback n'est PAS crédité !!!! L'augmentation du cashback "brûlant" a été un facteur décisif dans le choix de ce magasin en particulier, car le prix le plus attractif du marché a été formé en tenant compte du cashback. Bien que le magasin lui-même soit TRÈS cher, et sans tenir compte du cashback, les marchandises pourraient être commandées sur Internet, mais même au même Prome, c'est beaucoup moins cher. J'achète chez Letishops depuis loin depuis la première année, je connais les algorithmes et les règles d'accumulation, j'ai effectué toutes les procédures correctement, j'ai fourni des captures d'écran. De la part d'Antoshka, je considère que de telles actions sont frauduleuses et très mesquines, dans le but d'attirer un client avec des remises inexistantes. Et Letishops, je vous souhaite une approche plus prudente dans le choix des partenaires, puisque c'est votre réputation qui en souffre en premier lieu...
Salut Oleg !
Merci pour l'approche responsable des achats avec le service, ainsi que pour vos commentaires !
Nous n'avons pas reçu d'informations pour votre commande. Nous le recherchons dans le système en contactant des partenaires. Nous découvrirons la raison de la perte du cashback et essaierons également de rembourser la commission. Aussi intéressé par la résolution du problème que vous l'êtes :)
Veuillez suivre l'état de l'application dans le compte personnel du service en développant l'application comme dans l' exemple .
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le cashback n'est pas enregistré. Hélas. J'ai passé 3 commandes, dont 2 avec un cashback majoré en l'honneur du Black Friday 17,5%. Et aucun ne s'est présenté.
Bonne journée!
Le cashback peut ne pas apparaître si l'algorithme d'achat a été violé ou si les partenaires n'ont pas transmis par erreur d'informations sur la commande.
Nous constatons que vous avez déjà fait une demande de cashback sur votre compte personnel. Nous attendons les informations des partenaires :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops