Compre na loja Douglas IT com cashback no Brasil
- for any item marked as the BEST PRICE offer;
- for orders in which the user redeems a gift card;
- in case of using the store's mobile app;
- for orders made by the Douglas Group employees;
- for bulk orders.
- The order should be completed within 30 minutes after reaching the product page from the LetyShops website for cashback to be credited.
- Cashback is credited only for the article net value excluding the value added tax, all other taxes and fees and the additional costs for delivery and shipping.
- If you have not received cashback for your order, a request for the lost cashback should be submitted no later than 3 months from the date of purchase.
- If an order has been returned partially, cashback will be reduced proportionally.
Avaliações sobre Douglas IT (26)
Por isso, só publicamos avaliações clientes reais.
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É difícil entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente. Eles usam uma transportadora que deixou um pacote (danificado?) sem supervisão e sem aviso prévio, e depois transferiu a responsabilidade para a Douglas "decidir o que fazer com ele". Enquanto isso, escrevi para eles pelo site, fiz pelo menos cinco ligações e só recebi uma resposta quase um mês depois da compra (e ainda não recebi o reembolso!). A mesma transportadora já havia perdido um pacote da Douglas... o conteúdo nunca foi encontrado, e não vou acrescentar mais nada. Vou encerrar minha conta e nunca mais comprarei nada online da Douglas!
OI!
Lamentamos muito que a situação tenha se desenvolvido dessa forma. Temos certeza de que Douglas também deseja que você fique satisfeito com suas compras. Acreditamos que seus pedidos futuros serão sempre positivos.
Confirmo o comportamento desonesto desta loja. Agradeço à Letyshops por resolver o problema.
Olá Stefania!
Obrigado por compartilhar sua experiência.
Verificamos com nossos parceiros e, infelizmente, o pedido não foi reconhecido como nosso. Isso pode acontecer se, antes da compra, um banner de anúncio ou um link diferente foi clicado, ou se uma extensão do navegador estava ativa e reescreveu nosso link.
Agradecemos muito por você ter escolhido comprar conosco ❤ Por esse motivo, creditamos todo o cashback deste pedido com os fundos da nossa empresa.
Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco através da seção Ajuda.
Bom dia!
Encomendei duas vezes e foi um desastre para o reembolso. Na primeira vez tive que escrever e reenviar o pedido, na segunda vez eles NÃO me creditaram. Não farei mais pedidos online.
OI! Lamentamos muito que você tenha tido uma experiência negativa ao usar nosso serviço. O gerente escreverá para você na seção "Ajuda" da sua conta.
Primeira experiência com Letyshop à qual daria 10 estrelas... Também tive uma boa experiência com Douglas, credenciamento rápido. Experiência maravilhosa!!!!
Letyshops é sempre confiável e preciso, um site insuperável! O atendimento é super preciso e ainda me deu cashback do próprio bolso para me reembolsar o cashback perdido pelo site Douglas que não creditou nada nos dois pedidos feitos em sua loja (seguindo exatamente todas as regras para recebimento do cashback) e deu nenhuma resposta à assistência que se moveu prontamente. 5 estrelas para letyshops 0 estrelas para Douglas
Foi um prazer ajudar você!
LetyShops é confiável e está disponível para assistência. Mas Douglas nunca creditou nada, o serviço de assistência LetyShops sempre tentou entrar em contato com a loja e não obteve resposta. Já fiz mais e mais pedidos e apesar do descuido do douglas, a LetyShops se responsabilizou pelo desserviço devolvendo uma pequena parte do cashback. Vou continuar usando o LetyShops como sempre funcionou com outros sites, mas vou pensar duas vezes antes de comprar no douglas
Saudações!
Lamentamos muito a má impressão que teve com a loja Douglas IT.
LetyShops não colabora diretamente com a loja. Esperamos muito tempo, mas infelizmente não recebemos nenhuma resposta sobre o seu pedido. Para não fazer você esperar mais, compensamos o valor máximo de reembolso que poderíamos compensar com nossos próprios fundos.
Esperamos que as recomendações divulgadas por nosso gerente o ajudem a cumprir o cashback de seus pedidos futuros sem nenhum problema.
Atenciosamente, equipe LetyShops
