Compre na loja Casa del Libro ES com cashback no Brasil
- Cashback is available only for the Spanish version of the site.
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- Cashback is not credited for second-hand books / books sold by third parties (order made from Casa del Libro's marketplace).
- Cashback is credited only for the article's net value excluding fees as well as additional costs for delivery and shipping.
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- According to the Casa del Libro ES terms and conditions if cashback for your order has not been added to your account with "Pending" status, you should create a corresponding request in your LetyShops account within 45 days after the purchase has been made.
If the order is divided into several parcels, the cashback can be transferred only of one of them. If the cashback did not appear for the entire purchase amount, write to the LetyShops Customer Care Service.
Avaliações sobre Casa del Libro ES (135)
Por isso, só publicamos avaliações clientes reais.
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Geralmente recebo o crédito bem rápido e sem problemas. Dou 4 estrelas porque é verdade que às vezes (principalmente quando o cashback é alto) o sistema não processa minha solicitação e preciso abrir uma reclamação, que leva alguns meses para ser resolvida.
Olá!
Também temos muito interesse em garantir que o cashback seja sempre registrado automaticamente e trabalhamos constantemente para aprimorar a funcionalidade do serviço.
Muito obrigada pela sua paciência e confiança ❤
Pela primeira vez, minha reclamação É sobre a Letyshops. Os cashbacks estão cada vez menores, e os maiores são oferecidos em épocas extremamente inconvenientes do mês. Eu diria até que parece que foi feito para desencorajar compras, mas não faz sentido, já que eles ganham dinheiro com as compras que fazemos. Estou tão decepcionada que nem metade das minhas compras são feitas pela Letyshops.
Olá.
Lamentamos que se sinta assim. Nós, juntamente com nossos parceiros, sempre nos esforçamos para oferecer as melhores promoções e aumentos de cashback possíveis para nossos usuários.
Esperamos que no futuro encontre ofertas que melhor se adequem às suas necessidades.
Novamente o cashback não aparece, enviei os prints da compra para a Letyshop e eles me dizem que não encontram a compra, agora tenho que esperar 4 meses para ver se a Casa del Libro reconhece, esse APP está cada vez pior
Olá, Daniela!
Estamos com problemas para rastrear pedidos feitos em dispositivos iOS. Portanto, pedimos que você não faça compras nesta loja em seu dispositivo iOS enquanto resolvemos o problema.
Fiz um pedido no dia 26 de julho e segui os passos do cashback à risca para evitar problemas (como da última vez), e o problema voltou a aparecer. Meu cashback não mostra nada pendente; ou seja, diz que não fiz nenhuma compra, quando, na verdade, fiz. Vendo os problemas que a Letyshops me dá toda vez que compro na La Casa del Libro, estou pensando em usar outro aplicativo de cashback. Estou cansado de eles sempre fazerem a mesma coisa comigo.
Olá, Vanessa!
Compreendemos perfeitamente suas emoções. Gostaríamos de garantir que não gostamos de situações em que o cashback é perdido e que não ganhamos nada se não recebermos comissão automaticamente das lojas.
Para melhorar um pouco sua experiência conosco, adicionamos cashback ao saldo da sua conta.
Geralmente não tenho problemas para comprar na Letyshops. O problema é quando você tem o aplicativo Casa del Libro. As compras funcionam da mesma forma que no site, mas você precisa acessar o site em vez de usar o aplicativo. O aplicativo oferece vários métodos de pagamento, como PayPal, enquanto no site você só pode usar cartão de crédito e outra opção. Se eles corrigirem isso para que a Letyshops possa ser usada com a Casa del Libro pelo aplicativo, como é o caso da Moravia ou do AliExpress, então darei 5 estrelas, embora, na minha opinião, eu daria 4,5 agora, se fosse possível.
Olá!
Infelizmente, nas condições atuais, o cashback não é creditado em compras feitas pelo app Casa del Libro. Esperamos que isso mude no futuro. Obrigada por estar com a LetyShops! ❤
Gastei uma fortuna em livros escolares, só para você me dizer que não tem cashback e me avisar com quatro meses de antecedência? Meu status bronze está em dúvida? Não recomendo a La Casa del Libro, e a Letyshop me diz que ela não existe no sistema. Perdi toda a credibilidade. Isso me dá vontade de desistir. Não comprarei mais na Casa del Libro, nem aqui nem diretamente no site deles.
Olá!
Lamentamos muito a situação e compreendemos completamente suas emoções.
Neste caso, estamos aguardando uma resposta dos nossos parceiros para confirmar a comissão. Sabemos que é uma longa espera, mas esperamos sinceramente receber uma resposta positiva e poder creditar o seu cashback.
Agradecemos sua paciência e compreensão.
