Bei Comfy UA mit Cashback einkaufen

Comfy UA hinterließ einen sehr unangenehmen Nachgeschmack und Eindrücke ... Bestell-Nr. 6198676 wurde am 23.05.2018 über https://letyshops.com mit erhöhtem Cashback und am 24.05.2018 Bestell-Nr. 6908716 ausgegeben. Bestellungen wurden angenommen, Cashback war aufgelaufenen. 24.05.2018, nachdem wir zuvor die Hotline von Comfy UA angerufen und angegeben hatten, dass die Bestellungen bereit sind, gingen wir zum Empfang der Ware. Bei der Ankunft im Laden stellte sich heraus, dass es ein Smartphone gab, aber es war aus dem Fenster und war laut Manager Nikolay seit April in Reserve (jemand hat Glück!). Natürlich kauften sie das Telefon nicht von der Schaufensterfront. Der Manager bot an, morgen zu kommen, bis dahin werden sie ein neues Smartphone in einer versiegelten Box bestellen und mitbringen. Die Abdeckung und das Glas für die zweite Bestellung waren auf Lager. Beide Bestellungen wurden vollständig bezahlt und erhielten Quittungen. Am nächsten Tag erhielt ich eine Nachricht, dass Sie Ihr Smartphone abholen können. Für alle Fälle führten wir einen Testanruf bei der "Hotline" durch und stellten nach Aufruf der Bestellnummer fest, dass die Reserve für eine solche Bestellung STORNIERT, d.h. Für eine neu aufgegebene Bestellung in einem regulären Geschäft wurde die Zahlung von uns abgebucht, und dementsprechend wird Cashback für diesen Einkauf nicht berechnet. Nur etwa 499 UAH ... Niemand würde darüber informieren, dass die Online-Bestellung storniert und eine neue ausgestellt wurde oder die Zahlung über einen regulären Laden erfolgte. Und der harte Weg begann, das Schicksal der Bestellung herauszufinden und das Geld zurückzugeben. Während der Untersuchung wurde festgestellt, dass der Online-Shop Comfy UA und ein gewöhnlicher Laden im Einkaufszentrum Tavria V, Gagarina ave 30, zwei separat existierende (laut Managern) Objekte sind, die bei Fragen zum Cashback an den Laden in der Einkaufszentrum Tavria V - es war in der Regel der erste Kontakt, und was dort im Online-Shop passiert, wer Bestellungen storniert / nachbestellt, weiß sie überhaupt nicht. Ich möchte gleich sagen, dass das Geld bis zum Eingang zurückgegeben wurde, dieser Vorgang wurde in diesem Geschäft einwandfrei durchgeführt, im Gegensatz zu Cashback kommt es wahrscheinlich viel häufiger vor. Aber! 1. Die Überraschung war verdorben - für ein Kind wurde am Ende der Grundschule ein Smartphone gekauft. 2. Die Hälfte des Samstags (ihr einziger freier Tag) wurde mit Klärung, Reisen und Rückerstattungen verbracht. 3. Verlorene Kaufmöglichkeit mit erhöhtem Cashback (nur bis 25.05.). Und zur Kenntnisnahme von https://letyshops.com - Cashback für einen Einkauf wurde verrechnet, und der Hotline-Betreiber Comfy UA behauptet, dass für ein Aktionsprodukt (eine Speicherkarte als Geschenk) nichts berechnet werden sollte - die gleichen Informationen sind bräuchte man irgendwie mit dem Laden abzuklären. Und als Ergebnis: Wenn Sie sich entscheiden, in Comfy UA über https://letyshops.com einzukaufen und Ihr Cashback sofort nach der Online-Bestellung zu erhalten, STARTEN SIE LAUT AN alle Operatoren, die sich mit Ihnen in Verbindung setzen, an alle Filialleiter auf Erhalt der Ware - dass Sie sich über letyshops.com registriert haben und die ZAHLUNG GENAU MIT DER VORBEREITETEN BESTELLUNG VERBINDEN MÜSSEN. Andernfalls erhalten Sie kein Cashback, und die Rückerstattungsbedingungen vergehen und Sie können nichts nachweisen.

Ich habe mir eine Bosch Waschmaschine gekauft. Zunächst wurde das Cashback gutgeschrieben, einen Monat später wurde es abgelehnt. Ich habe an den Support geschrieben. Warte auf Antwort. PS-Produktvers online, sofort mit Karte bezahlt. Geliefert und montiert. Arbeiten. Ich habe keine Rückerstattungen oder Beschwerden eingereicht. Seltsam.

alles ok preise sind akzeptabel

Diese Jungs haben alles in einem Haufen, Cashback kam in ein paar Tagen.) Danke.)

Ich habe einen Fernseher gekauft und das Cashback wurde nach 3 Wochen gutgeschrieben. Jeden Cent. Alles ist fair! Ich glaube es selbst nicht.

Cashback abgelehnt. Wahrscheinlich, weil beim Bezahlen der Waren im Geschäft ein Teil des Betrags mit Prämien der Comfi-Kundenkarte bezahlt wurde. Das dürfte einen Einfluss gehabt haben, andere Gründe sehe ich nicht. Es wäre wünschenswert, diese Nuance irgendwie in die Anmerkungen zur Shop-Beschreibung aufzunehmen. Der Betrag ist winzig, ich werde nicht nach einem Grund suchen.

Ich habe meinen ersten Einkauf mit LetyShops in diesem Geschäft getätigt, ich hatte vorher noch keine Cashback-Dienste genutzt, das Geschäft ist gut, die Mitarbeiter reagieren schnell. Zugegeben, ich musste lange auf das Geld warten.

Der Laden ist nicht schlecht, aber Cashback wird im Durchschnitt für 1 Monat oder länger bestätigt.

Comfy verfügt über ein eigenes internes Cashback in Form von Punkten und kann im Gegensatz zu anderen Geschäften das ganze Jahr über für beliebige Waren ausgegeben werden. Daher ist der geringe Prozentsatz bei Letyshops nicht überraschend.